Development

Jede Web-Anwendung und jede Website entwickelt sich weiter. In regelmäßigen Abständen gibt es neue Funktionalitäten und Aktualisierungen. Wenn kleine Fehler oder Inkonsistenzen auftreten, müssen sie so schnell wie möglich gefixt werden.

In einem Servicevertrag legen wir mit Ihnen gemeinsam die Update-Frequenzen und Reaktionszeiten fest -  zu fairen Konditionen.

Neben den individuellen Upgrades entwickeln wir aber natürlich auch unsere Software ständig weiter. Standard-Updates (z.B. Sicherheitspatches oder vereinbarte Versionswechsel) werden automatisiert ausgeführt. Dabei achten wir darauf, dass Sie so wenig wie möglich mit Ausfallzeiten zu kämpfen haben.

Allgemeiner Support – per Telefon, E-Mail oder auch persönlich

Für Sie als unsere Kunden sind wir (fast) immer da. Wenn nötig auch 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr.